Ссылки на публикации в СМИ

Видео о проекте: youtube.com/channel/UC2-ZCEwtyl7Ke13NkIQ3Auw
Экскурсия по дневному центру изнутри на 360 градусов: youtube.com/watch?v=_eU4m4ZahbM
СМИ:
- 22.02.2024 «Человеку дается передышка, чтобы подумать». Как в Перми помогают бездомным людям: properm.ru/news/2024-02-22/cheloveku-daetsya-peredyshka-chtoby-podumat-kak-v-permi-pomogayut-bezdomnym-lyudyam-4992598
- 7.01.2024 С Новым годом и Рождеством своих подопечных поздравила организация «Территория передышки»: vesti-perm.ru/archive/fbd40fd7be6d4e87bebb574f3a08b966
- 12.10.2023 Человек без адреса. Почему каждый может оказаться без крыши над головой: perm.aif.ru/society/people/chelovek_bez_adresa_pochemu_kazhdyy_mozhet_okazatsya_bez_kryshi_nad_golovoy

Больше публикаций в разделе СМИ о нас на нашем сайте: homelessperm.ru/about/#rec395813116

Какую проблему решает проект

Проект направлен на снижение уровня бездомности в Перми, помощь людям, оказавшимся в кризисной ситуации (в трудной жизненной ситуации и в ситуации бездомности) в нормализации жизни, возвращении в общество.
По оценке компании Validata на основе данных Росстата и МБОО «Ночлежка», 21 тыс. чел. в Перми могут находиться в ситуации бездомности.
Для исследования проблемы бездомности наша организация в 2021-2022 гг. проводила акцию-исследование «Встретимся на улице». В 2022 году волонтерами акции было зафиксировано 566 чел. в ситуации бездомности, 103 из которых были опрошены интервьюерами. Среди причин бездомности на первом месте находится – конфликт с родственниками, на втором – освобождение из мест лишения свободы. У 30% опрошенных нет совсем никаких документов, у 50% - только паспорт. Постоянно, временно или сезонно работают 30%, получают пенсию 22%, милостыня как основной источник дохода у 32%.
Большинство опрошенных находились без дома уже больше года, потеряв социальные контакты и каналы связи, они лишились возможности получить необходимую поддержку. 75% респондентов отметили, что к их главным нуждам относятся базовые вещи: место ночлега, еда, одежда, душ, средства гигиены. 60% указали на необходимость фундаментальной помощи: в поиске постоянного жилья, работы, в восстановлении документов, регистрации. О потребности в консультации у узких специалистов (юристов, психологов, медиков) сообщили 23%. (homelessperm.ru/tpost/i3rf8ijxp1-vstretimsya-na-ulitse-2022).

Проблему мы решаем следующим образом:
1. Оказываем комплексную социальную, юридическую, психологическую, гуманитарную помощь людям в трудной жизненной ситуации с риском потери жилья и переживающим бездомность. Ежедневно помощь в дневном центре получают 10-40 человек. В Центре можно привести себя в порядок — согреться, принять душ и постирать вещи, получить горячий чай, продукты и одежду, первую помощь, а также консультацию специалиста: социального работника, психолога, юриста, специалиста по зависимости;
2. При необходимости на период восстановления (решения проблем с документами, соц. выплатами, трудовой занятостью) мы заселяем человека в хостел. Так у человека появляется возможность направить энергию не на выживание, а на то, чтобы спокойно восстанавливать жизнь;
3. Организуем работу гуманитарного автобуса «Еда на колёсах» (homelessperm.ru/edanakolesah). Автобус выезжает 3 раза в неделю в отдалённые районы города, за один рейс помощь: горячее питание, консультацию соц. работника получают 80-120 человек;
4. Для снижения уровня стигматизации бездомных людей мы рассказываем о проблеме бездомности и возможности поддержать человека в беде на площадках Вконтакте (vk.com/homelessperm), Telegram (t.me/homelessperm), Youtube с общим количеством подписчиков более 7 000 чел;
5. Выпускаем “Справочник человека в беде” и информационные флаеры, общим тиражом до 5 тыс. экземпляров в год – раздаем их людям в ситуации бездомности и жителям Перми, чтобы они знали, как можно помочь человеку в беде;
6. На ж/д вокзале Пермь-2 нами размещён информационный киоск с информацией о работе как наших проектов, так и других городских организаций, которые могут оказать помощь человеку в беде;
7. Ежегодно сотрудники организации выступают более чем на 30 публичных мероприятиях: конференциях, круглых столах, семинарах, выставках; консультируют специалистов профильных социальных учреждений, НКО Перми и Пермского края;
8. Для профилактики проблемы бездомности наши специалисты выезжают в места отбывания наказаний с лекциями и инф. материалами;
9. Поддерживаем инициативы и организации, занимающиеся помощью бездомным людям в Пермском крае, в качестве регионального координатора грантового конкурса (vk.com/wall-146937813_4257; solidarityclub.ru/grant).

Результаты на сегодня

Из волонтёрской инициативы, начатой в 2017 году, мы стали первой профильной некоммерческой организацией в Пермском крае, системно занимающейся решением проблем людей в ситуации бездомности.
В 2021 г. 570 человек получили помощь в дневном низкопороговом центре “Территория передышки”, в 2022 г. – 701 чел., в 2023 г. – также 570 чел. Ежегодно специалисты Центра оказывают более 5 000 услуг. Объемы и разнообразие видов помощи увеличивается, например, в прошлом году мы проводили адаптационные группы для участников программы заселения в хостелы, организовывали тестирование на социально-значимые заболевания и консультации специалистов СПИД Центра и медиков.
Хорошие результаты показывает программа временного заселения в хостел на период восстановления. 54% случаев заселения в хостел оказались успешными: человек решил проблемы, с которыми обращался, и переехал в съёмное жилье, вернулся домой, работает. С 2020 года в программе заселения помощь получили 91 чел., в общей сумме благодаря программе люди провели 4032 ночи в тепле и безопасности.
В 2023 г. нами создан телеграм-бот «Помочь бездомному человеку в Перми» (t.me/homelessperm_bot) с информацией о том, куда можно направить человека, оказавшегося в ситуации бездомности, или что делать, если сам попал в беду.
Самое главное, на нашем счету не менее 51% случаев улучшения качества и нормализации жизни подопечных, которые находились на социальном сопровождении.
В рамках деятельности Центра при поддержке БФ «Марафон добра» в 2020 г. нами запущен гуманитарный автобус «‎Еда на колёсах» (homelessperm.ru/edanakolesah). Автобус отправляется в рейс 3 раза в неделю в 4 точки города, каждый месяц 200-300 человек получают горячее питание. Этот проект поддерживают 28 бизнес-партнеров, которые предоставляют питание и другую необходимую помощь проекту. 120 волонтёров участвуют в работе автобуса в год. За 2023 г. помощь в проекте получили почти 1 000 чел., выдано более 16 000 порций.

C самого начала деятельность Центра выстраивалась на взаимодействии и партнерстве. В настоящее время у нас 64 бизнес-партнёра, 25 партнёров из некоммерческого сектора, 13 государственных организаций (полный список партнёров: docs.google.com/spreadsheets/d/1hzh90hvMPXBDxfCjO7D7MAr5TsUFkYvTXQNxHOSn0Sw/edit?usp=sharing).

В 2021 г. о нашей работе вышло 90 публикаций, 2022 г. – 99, 2023 г. - 111 материалов в пермских и федеральных СМИ. В наших сообществах более 7 000 подписчиков.
Сотрудники организации выступили в 2021 г. на 30, в 2022 г. на 39, а в 2023 г. на 33 публичных мероприятиях: конференциях, круглых столах, семинарах, встречах, выставках, где рассказывали о работе Центра, проектах и проблеме бездомности. Ежегодно консультации получают более 40 специалистов профильных социальных учреждений, НКО Перми и Пермского края.
Мы объединяем жителей Перми на городских мероприятиях, например, на фотовыставке «Путь домой» о людях, преодолевших опыт бездомности (homelessperm.ru/tohome2023), большом благотворительном фестивале под открытым небом «Ночь на улице» с диджеями, катанием на сапах, мастер-классами с участием более 300 чел. (asi.org.ru/2023/08/10/noch-na-ulicze-v-permi-proshel-festival-v-podderzhku-lyudej-bez-doma/?ysclid=lvgticj4m535415001) и других благотворительных событиях.
Благодаря активной коммуникации с обществом помощь людям в кризисной ситуации поступает от 970 частных доноров. Кроме того, жители Перми постоянно помогают работе Центра одеждой, продукты питания и средствами гигиены, средствами реабилитации, а также распространением информационных листовок и справочников «Человека в беде», которые мы ежегодно выпускаем.
Мы стали партнёрами программы Католического центра «Каритас Архиепархии Божией Матери в Москве» и координировали проведение 2 грантовых конкурсов на территории Пермского края (vk.com/wall-146937813_4257; solidarityclub.ru/grant). Благодаря этому помощь и развитие получили два независимых пермских проекта, один из которых благодаря гранту был запущен впервые: творческая мастерская “ПАНАМА” (vk.com/panamaperm), где люди с опытом бездомности могут получить бесплатное обучение творческой профессии.

Стратегия развития

В ближайшие 3 года мы планируем:
1. Расширить объем и повысить качество социальной, гуманитарной, юридической и психологической помощи клиентам низкопорогового дневного центра «Территория передышки»:
- организовать работу выездной службы помощи бездомным людям;
- создать специальные условия и разработать методики работы с женщинами в ситуации бездомности, чей опыт чаще всего связан с травмой (домашнее и гендерное насилие, конфликты в семье);
Для них мы организуем: «женские часы», когда всеми услугами Центра: душевая, прачечная, выдача одежды, средств гигиены, приём специалистов (женщин), смогут пользоваться только женщины; Дни красоты, кризисные психологические группы. Также планируем запустить программу сопровождения женщин с временным заселением в кризисные квартиры.
2. Разработать и внедрить актуальные методики по нормализации жизни клиентов Центра, уменьшить число случаев возвращения в ситуацию бездомности:
- запустить пилотную программу краткосрочного (от 1 до 12 мес.) и долгосрочного (более 12 мес.) заселения в индивидуальное жильё с сопровождением для людей с опытом бездомности;
- открыть соц. приют, отличающийся возможностью индивидуального комплексного сопровождения и мероприятиями по соц. адаптации (подготовлен проект, ведётся поиск партнёров проекта). Кол-во благополучателей соц. приюта не менее 40 чел. в год;
- повысить число успешных случаев ресоциализации с 51% до 70% в трёхлетней перспективе.
Таким образом будет выстроена эффективная система поддержки людей в ситуации бездомности, включающая несколько этапов и методик: оказание экстренной и гуманитарной помощи, которая не решает проблему, но помогает сохранить жизнь и накопить внутренние ресурсы (работа гуманитарного автобуса, гуманитарные услуги Дневного центра (душ, прачечная, одежда, продукты и т. д.) и консультации специалистов, сопровождение в решении проблемы (восстановление документов, оформление соц. выплат, юридическая и психологическая помощь и т. д.) – получение базового чувства безопасности через обретение жилья и выход из кризисной ситуации, нормализация жизни.
3. Усилить работу, направленную на снижение стигматизации и формирование доброжелательного отношения к бездомным людям, вовлечение общества в решение проблемы бездомности.
провести мониторинг случаев жестокого обращения и правонарушений в отношении бездомных людей на территории Перми и представить результаты общественности и органам власти;
- провести не менее 10 просветительских и благотворительных мероприятий с общим охватом не менее 3 000 чел. ежегодно;
- усилить работу с региональными и федеральными СМИ, пресс-службами региональных органов власти. В том числе, мы планируем запустить проект с креативным агентством по разрушению стереотипов о бездомности; найти амбассадора федерального масштаба и расширить работу с блогерами и инфлюенсерами

Источники дохода

Сейчас:
Финансирование проекта осуществляется за счет средств и помощи, получаемых от частных доноров и индивидуальных предпринимателей; поддержки со стороны более 65 корпоративных доноров, в большей степени оказываемую через предоставление материальных ресурсов (продукты питания, вода, бытовая химия, гсм, одежда, а также закупка необходимого по нашей просьбе) и про-боно волонтерство (проф. услуги специалистов на безвозмездной основе). Значительную часть расходов проекта гуманитарный автобус «Еда на колёсах» покрывает наш партнёр БФ «Марафон добра».
В рамках программ Центра были разработаны проекты, получившие грантовую поддержку Фонда президентских грантов (проект гуманитарный автобус 2021 г.), фонда губернатора Пермского края (расширение деятельности дневного низкопорогового Центра 2022 г.), городского конкурса социально-значимых проектов «Город – это мы» (2023 г.), «Форум Доноров» (2023 г.).

По мере развития:
Частные и корпоративные пожертвования. Для отдельных направлений работы, например, для работы реабилитационного приюта, сопровождения выпускников приюта – государственный социальный заказ (идёт работа над описанием стандарта соответствующей социальной услуги совместно с профильным министерством).

Аналоги

Мы были одними из первых, кто открыл дневной низкопороговый центр в России. Сейчас подобные модели низкопороговых центров для людей в ситуации бездомности эффективно применяются в нескольких регионах страны. В мире модель низкопорогового дневного центра для людей в ситуации бездомности (day-care center) широко используется, например, знакомый нам дневной центр в Австралии работает уже более 30 лет, потому что такой подход создания дружелюбного пространства хорошо работает в качестве окна входа для людей, исключённых из общественной повестки, потерявших доверие к государственной и классической системе социальной поддержке.
Самым эффективным подходом к решению проблемы бездомности на сегодня в мире считается подход Housing First (Жильё в первую очередь). Он может давать до 92% эффективности даже в отношении самых трудных случаев. При таком подходе человеку в ситуации бездомности сразу помогают подобрать подходящее индивидуальное жильё и заселиться в него, а потом предоставляют необходимую социальную поддержку, которая нацелена на то, чтобы сохранить жильё и не вернуться обратно на улицу. Некоторые страны, например, Финляндия, полностью перевели всю систему помощи бездомным людям в формат Housing First, и бездомность в этих странах начала снижаться, в отличие от всего остального западного мира. Я в 2019-2020 годах специально обучалась на курсе Housing First Europe Hub, чтобы своими глазами увидеть работу этой методики и разобраться в ней, и считаю, что нужно активно опробовать её на территории России и формировать собственную доказательную базу подхода.
Именно поэтому один из ключевых элементов нашей стратегии – программа заселения в индивидуальное жильё с сопровождением для людей с опытом бездомности. Но даже при активном внедрении подхода заселения остаётся потребность в окнах входа, таких как наш дневной низкопороговый центр – система помощи бездомным людям работает только в комплексе.